Wat zijn de verzendkosten?
Wij hanteren voor particuliere en zakelijke adressen afzonderlijke verzendkosten, omdat het twee verschillende bezorgdiensten zijn. DHL For You levert aan particuliere adressen en DHL Europlus aan zakelijke adressen.
Particuliere verzending
Nederland € 5,99 (DHL For You)
België € 7,99 (DHL For You + Bpost)
Duitsland € 9,99 (DHL Parcel Connect)
Tot maximaal 20 kilogram per pakket.
Er is één afleverpoging overdag.
Bezorging van maandag tot en met zaterdag.
Zakelijke verzending (DHL Europlus)
Nederland € 8,49
België € 11,95
Duitsland € 9,99
Tot maximaal 24 kilogram per pakket.
Er zijn twee afleverpogingen tussen 08:00 en 17:00 uur.
Bezorging van maandag tot en met vrijdag
Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Bezorgen op afleveradres
DHL bezorgt het pakket op het jou doorgegeven adres.
Afhalen bij een DHL Servicepoint
In de winkelwagen kun je zelf kiezen bij welk van de 4.000 DHL Servicepoints je jouw pakket wilt afhalen.
Afhalen bij de webshop
Het is ook mogelijk om jouw pakket bij ons bij de webshop af te halen (Parallelweg 56, Winterswijk).
Wie bezorgt mijn bestelling?
Wij werken uitsluitend samen met DHL voor zowel particuliere als zakelijke bestellingen.
Hoe snel bezorgen jullie?
Plaats jij jouw bestelling op werkdagen vóór 14.00 uur dan verzenden wij jouw pakket diezelfde dag nog met DHL en heb je het dus de volgende dag in huis. Bestellingen die op vrijdag vanaf 14.00 uur tot en met zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Voor feestdagen geldt dat jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag wordt verzonden.
Wat moet ik doen als mijn bestelling niet is bezorgd?
Als je bestelling niet bezorgd is binnen de verwachte levertijd adviseren wij jou om eerst de Track en Trace van DHL te bekijken. Deze heb je ontvangen via de mail.
Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen via contact@deprijshamer.nl of 0543-531800.
Waar kan ik mijn track & trace code vinden?
Zodra je bestelling bij ons klaarstaat voor verzending, ontvang je van ons een e-mail welke onder andere is voorzien van de track & trace code van jouw bestelling. Ook kun je de code vinden in jouw “mijn account” omgeving bij jouw bestellingen.
Hoe weet ik wanneer mijn pakket wordt bezorgd?
Met track en trace volg je je pakket binnen Nederland op de voet. Elk moment van de dag.
www.dhlparcel.nl/nl/consument/track-en-trace
Een pakket naar het buitenland volg je via de internationale track en trace.
nolp.dhl.de/nextt-online-public/search
Ophalen bij een afhaalpunt
Je kunt jouw bestelling ook laten bezorgen bij een afhaalpunt (DHL Servicepoint), zodat je niet thuis hoeft te zijn om een pakketje in ontvangst te nemen. Zodra je een bestelling plaatst en kiest voor afhalen op een afhaalpunt, wordt op basis van jouw adresgegevens bepaald welk DHL Servicepoint het dichtst bij jou in de buurt is. Je kunt zelf kiezen van welk afhaalpunt je gebruik gaat maken. Neem bij het afhalen voor de zekerheid jouw identiteitsbewijs mee.
Met 4.000 afhaalpunten in Nederland is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Vind hier jouw DHL ServicePoint www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints.
Binnen hoeveel tijd moet ik een pakket ophalen bij een afhaalpunt?
Jouw pakket wordt maximaal 7 dagen bewaard bij een DHL Servicepoint. Zodra de zending is bezorgd, ontvang je van DHL bericht en na drie dagen sturen zij een herinnering. Wanneer het pakket er een week ligt, wordt het teruggestuurd naar ons.
Afhalen bij de webshop
Bij het plaatsen van een bestelling heb je ook de keuze om jouw bestelling af te halen bij ons bij de webshop (je betaalt dan geen verzendkosten). Zodra jouw bestelling gereed is, ontvang je hierover van ons een e-mail waarna je van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 16.45 uur van harte welkom bent om jouw bestelling op te halen.
Afhaaladres:
Parallelweg 56
7102 DG Winterswijk